较真儿消费者状告大牌牙膏

2004/7/19 16:25:15作者：佚名　摘自：中国维权网－京报网-北京晚报　编辑：公司

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    牙膏几乎是每个人的生活必需品，在选购牙膏时，您是否关注过包装上的功效宣传呢？近日，有一位消费者就因认为牙膏上的药物功效宣传是厂家的误导和欺骗而将四家知名牙膏生产企业告上了西城法院。“较真儿”消费者盯上药物牙膏 
　　这位“较真儿”的消费者叫杨连弟，今年47岁。在采访时，他告诉记者，他在电视上看到一些厂家做广告，并在包装上宣传牙膏添加了药物成分的功效。比如他这次告的四个厂家，LG牌“美洁洗必太牙膏”宣传能“对慢性牙周炎、牙龈水肿、牙龈出血及脓肿等多种口腔疾病均有功效”；宝洁公司生产的“佳洁士舒敏灵牙膏”能“强力舒缓疼痛”；“高露洁草本牙膏”能“除菌消炎，清热去火”；“田七特效中药牙膏”能“对虚火牙疼、牙龈出血、口腔溃疡，有迅速改善和预防”等等。杨连弟在诉状中说，因为他身体原因，经常上火，牙齿肿痛，于是就逐一试用了这4种牙膏，结果没有发现这些牙膏能起到包装上宣称的作用。药物牙膏功效遭质疑

　　杨连弟认为，作为日常生活用品的牙膏，只能起到清洁牙齿的作用。而人体上火、发炎是一种病症。牙膏包装上宣传的“除菌消炎，清热去火，改善牙龈出血、口腔溃疡”等是针对病症的一种医疗术语。杨连弟说：“根据他所了解的法律法规，能治疗病症的只能是药品或是医疗器械，而决不是牙膏。无论是药品还是医疗器械都要经过药监部门的严格审批，而牙膏却没有经过这个环节，怎么能大肆宣传功效呢。”杨连弟认为，企业使用这些字眼以区别于其他普通牙膏，诱惑消费者购买，在主观上对消费者是一种误导。

　　诉讼目的是规范市场

　　杨连弟挑战牙膏生产企业的这4起诉讼中，诉讼请求基本一致，都是要求出售牙膏的商场退货，同时要求生产厂家书面道歉并赔偿精神损失1元。算起来，这4支牙膏的总价不足20元，而打这4场官司，无论胜败，杨连弟都要投入大量心力，似乎有些“得不偿失”。杨连弟为什么非要较这个真儿呢？杨连弟告诉记者，他是一位职业维权打假人，他打的是场公益官司，他诉讼的目的就是要“规范牙膏市场”，希望行政部门对牙膏的功能性建立规范。牙膏里应不应该添加药物成分，加药后应不应该宣传疗效这样的问题能得到明确。

　　牙膏厂家自觉无过错

　　因为是周末，高露洁、佳洁士和田七牙膏厂家的服务热线无人接听。记者只联系到LG牌“美洁洗必太牙膏”的厂家北京乐金日用化学有限公司。一位工作人员告诉记者，他并不清楚有消费者到法院告他们，但是他认为，厂家的宣传并不存在误导消费者的情况。比如他们的美洁洗必太牙膏中添加了洗必太这种中药成分，而且是有效成分。这种中药成分就是对宣传中所提到的一些口腔疾病有功效。他表示牙膏宣传的是功效，不是能治病的概念。这些功效都是有相关部门的检测报告的。而且，他们的广告用语都是在工商局咨询过，并得到认可的。

　　现在杨连弟的牙膏诉讼已经在西城法院正式立案，对药物牙膏功效宣传的定性究竟属于消费者较真儿还是厂家误导，都要等待法院的判决。

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