全额投保八成赔付 汽车保险合同失公平

2005/1/21 15:08:42作者：佚名　摘自：中国消费者权益网　编辑：公司

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 　湖北消费者肖某反映：其私家车出险后保险公司理赔不合理。保险公司在汽车保险合同中规定“按投保时保险车辆的新车购置价确定保险金额的：发生全部损失时，在保险金额内计算赔偿，保险金额高于保险事故发生时保险车辆实际价值的，按保险事故发生时保险车辆的实际价值计算赔偿。”消费者在购车后买保险时，要以新车的全部价款投保并交付相应保金。而在出险时，保险公司并不按照消费者投保的全部金额赔付，而是按“保险事故发生时保险车辆的实际价值计算赔偿”。合同中还规定“全车损失，在保险金额内计算赔偿，并实行20 ％的免赔率。被保险人未能提供《机动车行驶证》 、《机动车登记证书》 、机动车来历凭证、车辆购置税证明（车辆购置附加费缴费证明）或免税证明的，每缺少一项，增加1 ％的免赔率。”消费者在购买车辆保险时，要按车辆的购买全价，交纳相应保费购保险。而该条款规定“实行20 ％的免赔率”，即出险后，保险公司要扣掉20 % ，消费者要交100 ％的保费却只能获得80 ％的赔偿，得不到全额赔款，双方权利严重不对等。

　　点评：保险公司依其独占地位优势，制定有利于自己的保险合同条款的行为，是一种垄断性行业强迫消费者接受服务的行为，严重侵害了不特定多数消费者的公平交易权和获得赔偿的权利。
 
 

本文关键词：保险
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