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衣服含棉不足属欺诈 双倍赔偿消费者
2005/8/4 9:34:17作者:廖爱玲 罗伟 李玉兰  摘自:新京报  编辑:公司
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    北京东方银座百货被责令双倍赔偿消费者



    因为所售的安卡纶女装面料标志与实际质量严重不符,在北京东城区消协的调解下,东方银座百货不得不双倍赔偿消费者。



  据北京东城消协人士介绍,在今年5月8日,消费者韩女士在东方银座百货花3799元购买了12件安卡纶女装,当时服装标签上标明的主要原料为35%棉、65%涤纶。韩女士穿后却感觉面料成分有假,送到质检机构检测,果然发现实际成分与标志严重不符,除个别女装含有少量棉外,其他均为化纤产品。但当她找到东方银座多次协商,却始终得不到解决。



  经过调查核实,消协最终认定,东方银座百货提供的商品实际质量与标明状况不相符,侵犯了消费者的知情权,构成“以虚假商品说明销售”的欺诈行为,因此责令东方银座双倍赔偿以及误时费、检测费等费用共8035元,同时将此案移交工商部门依法进行查处。

 
本文关键词:欺诈
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