“王海热线”消费者权益保护项目（非营利）
项目的基本内容
2006/2/23 22:33:17作者：- 摘自：- 编辑：晓晨
文字显示大小选择：【 】
一、设立研究中心
维护消费者权益、反欺诈反垄断是我们的宗旨。尽管我们已经在维护消费者个体权益方面，取得了一定成果，但是如何改善消费者所处的整体环境，这就需要成立研究中心，招募专家和志愿者开展各项活动，共同研究和探讨在激烈变革和发展中，如何完善立法、促进法律实施的重大社会性问题。研究中心将进行如下活动：
1、课题研究
问题普遍存在却难于解决，这与我们的制度不完善或法律存在漏洞有关；因此，中心将每年选取2个典型课题进行研究，如：
（1）诉讼机制研究
针对群体诉讼制度，我国目前规定的是共同诉讼制度。现实中由于诉讼成本高昂，很多消费者可能会放弃诉讼。"起诉是普通市民的一种英雄行为"，"多数人不愿意起诉是一个致命的问题"。如何在"小额多数"情况下，给予消费者群体以救济，我们是否可以借鉴德国或日本的诉讼担当制度？消费者是否可以赋予某人或组织诉讼实施权？是否可行？如何操作？针对消费者人数难以确定的，我们是否可以借鉴美国集团诉讼？不直接参诉，只需分享利益，胜诉才收律师费？是否可以明示退出、默示参加？如何设计群体诉讼，才能让侵权人"吐出"其因欺诈而获得的非法金额，实现对受侵害人的私权救济，达到严厉制裁违法行为的功能？
（2）拆迁问题研究
近年来，房屋拆迁纠纷不断，特别是近几年来因暴力拆迁而引发的伤害、非法拘禁、绑架、放火烧房等恶性事件在各地时有发生而上访不断。“拆迁灾难”已引起全社会的严重关注。如何设计好的拆迁法律制度、解决开发商侵犯消费者权益问题、摒弃恶法、维护良法，促进社会和谐稳定，是值得长期关注的课题。
2、立法促进
随着消费领域的日益拓展，新的商品和服务不断涌现，但有关法律法规、规定标准的出台却明显滞后，成为消费者维权的一大瓶颈。“没有规矩，不成方圆。”要想维护消费者的合法权益，首先必须完善法律。根据“个案――诉讼――判例――立法”的过程，对于普遍欺诈或者垄断行为如何打击，中心可以通过个案所取得的经验或学术研究成果，提出议案和建议，寻求人大代表支持，从而提起立法建议，促进立法；根据组织研讨的成果，对消费维权困难领域的相关问题进行呼吁，引起立法重视，以推动消费立法和相关政策的改革。
二、组织研讨、讲座
对消费者维权困难领域，中心将对相关问题发起研讨，提出防范措施。讨论的参与者将包括项目课题组成员、在消费者维权方面的积极分子或NGO的代表、法学院的学生及从事维护消费者权益、反欺诈反垄断的广大志愿者。
研讨的领域将主要涉及：
电信反垄断研讨
停车位问题研讨
霸王条款问题研讨
歧视消费者问题研讨
其他国家经验分享
相关立法研讨
……
三、与媒体合作宣传法律、设立专栏、促进权益保护
1、宣传法律
在已往的工作中，我们深切地感受到了消费者对于消费法律知识的渴求。我们发现，许多消费者的合法权益受到侵害都是因为他们自己不懂得相关法律、法规；权益得不到保护是因为不懂得收集保存相关的证据；中国有句古话：“授人以鱼，不如授人以渔”，只有通过大力宣传，使消费者掌握相关的消费法律法规，并懂得如何通过法律途径来保护自己的合法权益，促进消费者自身权利意识和法律意识的提高，才是根本之道。
随着社会的发展，消费领域新法规、新政策不断涌现，比如《电信法》呼之欲出，因此消费法律援助的需求量仍然非常大；而且旧法规不断被新法规代替的现象，由此引发了许多新消费争议的产生，因此法律宣传是一个不断的过程。
2、对媒体人员进行培训
常有记者在揭露欺诈垄断等违法行为时，遭到威胁甚至于受到人身攻击、或被推上法庭；针对此情况，组织可以对其培：如何安全的调查取证，增加工作严谨性，避免被诉的风险。
3、设立专栏
针对收集到的欺诈信息，发表王海热线忠告，提醒消费者注意被欺诈的风险，或者对已经受到欺诈的消费者提出一系列指导。
4、召开新闻会
针对组织别的内容所反映的问题、取得的成绩，召开新闻会，向社会公布典型案例，宣传课题研究及研讨结果。
四、与高校建立合作，开办讲座
1、招募志愿者
热血青年，总是有着服务社会的拳拳之心，与法学院的合作，不仅可以给学生提供一个接触社会的机会、学以致用，更是可以保证组织人才的充足。
2、开办讲座
本项目可以作为法学院学生实践和学习的良好场所。通过开办讲座、对个案进行跟踪，对大量学术研究价值的消费案例的实践及讲解，可以让学生了解理论与实践的不同，以此不仅可以积累实践经验、获得第一手资料，并可将遇到的疑难案例作为研究对象，进行学术研究或撰写毕业论文。我们相信，这样的教育是从书本上学不到的，因为“实践出真知”。
五、邀请国外从事维护消费者权益研究和实践的专家或律师来华交流、培训
★说明：“王海热线”消费者权益保护项目（非营利）由王海先生发起，目前是由中律原咨询(北京)有限公司提供资助，主要从事反欺诈反垄断消费者权益保护。
★感谢您的支持。
维护消费者权益、反欺诈反垄断是我们的宗旨。尽管我们已经在维护消费者个体权益方面，取得了一定成果，但是如何改善消费者所处的整体环境，这就需要成立研究中心，招募专家和志愿者开展各项活动，共同研究和探讨在激烈变革和发展中，如何完善立法、促进法律实施的重大社会性问题。研究中心将进行如下活动：
1、课题研究
问题普遍存在却难于解决，这与我们的制度不完善或法律存在漏洞有关；因此，中心将每年选取2个典型课题进行研究，如：
（1）诉讼机制研究
针对群体诉讼制度，我国目前规定的是共同诉讼制度。现实中由于诉讼成本高昂，很多消费者可能会放弃诉讼。"起诉是普通市民的一种英雄行为"，"多数人不愿意起诉是一个致命的问题"。如何在"小额多数"情况下，给予消费者群体以救济，我们是否可以借鉴德国或日本的诉讼担当制度？消费者是否可以赋予某人或组织诉讼实施权？是否可行？如何操作？针对消费者人数难以确定的，我们是否可以借鉴美国集团诉讼？不直接参诉，只需分享利益，胜诉才收律师费？是否可以明示退出、默示参加？如何设计群体诉讼，才能让侵权人"吐出"其因欺诈而获得的非法金额，实现对受侵害人的私权救济，达到严厉制裁违法行为的功能？
（2）拆迁问题研究
近年来，房屋拆迁纠纷不断，特别是近几年来因暴力拆迁而引发的伤害、非法拘禁、绑架、放火烧房等恶性事件在各地时有发生而上访不断。“拆迁灾难”已引起全社会的严重关注。如何设计好的拆迁法律制度、解决开发商侵犯消费者权益问题、摒弃恶法、维护良法，促进社会和谐稳定，是值得长期关注的课题。
2、立法促进
随着消费领域的日益拓展，新的商品和服务不断涌现，但有关法律法规、规定标准的出台却明显滞后，成为消费者维权的一大瓶颈。“没有规矩，不成方圆。”要想维护消费者的合法权益，首先必须完善法律。根据“个案――诉讼――判例――立法”的过程，对于普遍欺诈或者垄断行为如何打击，中心可以通过个案所取得的经验或学术研究成果，提出议案和建议，寻求人大代表支持，从而提起立法建议，促进立法；根据组织研讨的成果，对消费维权困难领域的相关问题进行呼吁，引起立法重视，以推动消费立法和相关政策的改革。
二、组织研讨、讲座
对消费者维权困难领域，中心将对相关问题发起研讨，提出防范措施。讨论的参与者将包括项目课题组成员、在消费者维权方面的积极分子或NGO的代表、法学院的学生及从事维护消费者权益、反欺诈反垄断的广大志愿者。
研讨的领域将主要涉及：
电信反垄断研讨
停车位问题研讨
霸王条款问题研讨
歧视消费者问题研讨
其他国家经验分享
相关立法研讨
……
三、与媒体合作宣传法律、设立专栏、促进权益保护
1、宣传法律
在已往的工作中，我们深切地感受到了消费者对于消费法律知识的渴求。我们发现，许多消费者的合法权益受到侵害都是因为他们自己不懂得相关法律、法规；权益得不到保护是因为不懂得收集保存相关的证据；中国有句古话：“授人以鱼，不如授人以渔”，只有通过大力宣传，使消费者掌握相关的消费法律法规，并懂得如何通过法律途径来保护自己的合法权益，促进消费者自身权利意识和法律意识的提高，才是根本之道。
随着社会的发展，消费领域新法规、新政策不断涌现，比如《电信法》呼之欲出，因此消费法律援助的需求量仍然非常大；而且旧法规不断被新法规代替的现象，由此引发了许多新消费争议的产生，因此法律宣传是一个不断的过程。
2、对媒体人员进行培训
常有记者在揭露欺诈垄断等违法行为时，遭到威胁甚至于受到人身攻击、或被推上法庭；针对此情况，组织可以对其培：如何安全的调查取证，增加工作严谨性，避免被诉的风险。
3、设立专栏
针对收集到的欺诈信息，发表王海热线忠告，提醒消费者注意被欺诈的风险，或者对已经受到欺诈的消费者提出一系列指导。
4、召开新闻会
针对组织别的内容所反映的问题、取得的成绩，召开新闻会，向社会公布典型案例，宣传课题研究及研讨结果。
四、与高校建立合作，开办讲座
1、招募志愿者
热血青年，总是有着服务社会的拳拳之心，与法学院的合作，不仅可以给学生提供一个接触社会的机会、学以致用，更是可以保证组织人才的充足。
2、开办讲座
本项目可以作为法学院学生实践和学习的良好场所。通过开办讲座、对个案进行跟踪，对大量学术研究价值的消费案例的实践及讲解，可以让学生了解理论与实践的不同，以此不仅可以积累实践经验、获得第一手资料，并可将遇到的疑难案例作为研究对象，进行学术研究或撰写毕业论文。我们相信，这样的教育是从书本上学不到的，因为“实践出真知”。
五、邀请国外从事维护消费者权益研究和实践的专家或律师来华交流、培训
★说明：“王海热线”消费者权益保护项目（非营利）由王海先生发起，目前是由中律原咨询(北京)有限公司提供资助，主要从事反欺诈反垄断消费者权益保护。
★感谢您的支持。
本文关键词：项目内容
本文已经被阅读了：4963次
本文已经被阅读了：4963次
→ 读者评论意见：
需要网上咨询问题的朋友请到论坛提问
- a6972331：我也是被开发商一 房二卖的受害者。我愿意参加。并支持你这个行动。使全国受骗的百姓行动起来。使老赖无处藏身
- 伍名：伍名：我是辽宁黑山的消费者,我在黑山劲霸店买了一件衣服,我回家一看是龙达飞,我当时没有看,以为劲霸店全是劲霸那,没有想到在那里买到的不是劲霸,你们劲霸公司是不是应该来查一查此事,你不要告诉他们你来,到屋里你看看就知道了,有很多不是劲霸,毛衫是金盾,皮装是束阑.你应该把他的代理全取消,他还开了个富贵鸟,那屋也给办劲霸的会员卡.
- ：支持王海
- 宋律师：项目组的成立及成长符合中国经济发展的历史趋势，相信项目组会作出成绩！
- 王长康：网上购物买到假耗材,有他们开的单,且耗材上有他们的标贴,可以说证据齐全,怎么告他,他在广州我在福建省,能帮我吗
- 赵侠：当今社会需要王海这样的侠义之士,我很愿意参加这只队伍.为善良朴实的老百姓说句公道话.
- 陈访：司法的公正是最主要的，要不然一般的百姓遭到欺诈都无处说理
- 王长本：奸商绝不欺骗有权有势者
- 钟士勇：王海是我的崇拜者,我支持,也愿意参加这支正义队伍
→ 请发表您的评论：
→ 相关文章：
→ 相关文章：
