天津移动违规收费最终退还消费者三年话费
2007/3/22 17:25:04作者：员工 摘自：原创 编辑：员工
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天津移动违规收费最终退还消费者三年话费
天津的郝先生1370208－－－－来电王海热线求助，他从2006年十二月份的天津今晚报上面看到王海忠告：“谨防手机消费陷阱勤看话费详单”的报道。在之后的一次交费单据中郝先生发现自己手机奇怪的出现一项叫“特服功能”的收费项目，每次收费从十元到五十多元。
郝先生为此多次找到天津塘沽滨海分公司移动营业厅交涉，对方推来推去的不想解决，声称是消费者自己订制的，但是又那不出确切的证明材料。经过几个月的交涉无果郝先生咨询王海热线，王海热线给予相关的维权技术指导及告知相关法律依据。郝先生在之后的维权过程中坚持依据《电信服务标准》（试行）为法律依据，坚持不懈。最后天津移动公司同意退还郝先生三年里多收取的相关收费
天津的郝先生1370208－－－－来电王海热线求助，他从2006年十二月份的天津今晚报上面看到王海忠告：“谨防手机消费陷阱勤看话费详单”的报道。在之后的一次交费单据中郝先生发现自己手机奇怪的出现一项叫“特服功能”的收费项目，每次收费从十元到五十多元。
郝先生为此多次找到天津塘沽滨海分公司移动营业厅交涉，对方推来推去的不想解决，声称是消费者自己订制的，但是又那不出确切的证明材料。经过几个月的交涉无果郝先生咨询王海热线，王海热线给予相关的维权技术指导及告知相关法律依据。郝先生在之后的维权过程中坚持依据《电信服务标准》（试行）为法律依据，坚持不懈。最后天津移动公司同意退还郝先生三年里多收取的相关收费
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- 寿发富：上诉联通公司盗窃客户手机钱财.长达3年.法院已受理.1.要求联通退回350元.培尝精神损失费1元.要求联通在浙江省内注流媒体公开向我倍礼道歉.联通应负相关法律责任.按全国手机用户4亿部计算.每天1角计算.吸去消费者钱财每天4千万元.数字惊人.请大家来看法 院如何判决.因中国联通老板是外国人(我到今天才知道联通公司尽量是外资企业 见图2).外国人来吸中国人的血.而且某些中国人为了钱帮外国人盗窃中国人钱财.法院开庭时间2008年5月27日 杭州市下城区法院15068169251
- 王先生：天津移动又欺负老百姓了。我并没有接到相关任何手机GPRS包月截至日期的消息。竟然被扣了几百元花费，造成延误通话，生意也损失很多。强烈建议有如此问题的朋友，顶一下，我们只有联合起来才能更好的维护权利。
- 苏先生：王海： 看了此文，并未叫人高兴。因为天津移动公司多收费已经三年，仅仅退还是不够的。应该加倍退还和惩处。只有这样，才能够显示出公平和法律法规的严肃性。 希望王海同志与我联系。 〈消费日报〉安徽记者站 苏主任 电话：15805517678 0551-2653969 0552-3293039（漫游） 电邮：xfrb123@126.com
- 兰峻：你们好，我现在有件事想请教你们：在2007年7月17号中午，我在接电话的同时，我老婆的手机上却显示我的号码打进的电话（我在12点过六分接到电话，一直通话到12点过26分26秒，通话时长26分，而我老婆却在12点过11分接到我的电话），此事，我已经多次与中国移动勾通过，他们也调查了事情的经过，经查是天津一个铁通用户恶意如此，用高科技利用中国移动的技术漏洞给我带来很大的损失．他们也找过我，承认是他们的技术出了问题，但就是不给我一个答复．请问我该如何维权？能否代我状告中国移动？１３７２９３９０９３０
- 龙健：通过维权可以拿回自己三年内被移动偷走的费用真是不容易，我自己也从经和移动因为违规扣费的问题交涉过，仅仅退还了三个月的费用。
- 馬宇馳：王海是世界消费维权智勇双全的代表
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